一、对待员工餐饮上有认识的高度，在卫生、服务、质量、口味上与贵公司要求一致，先尽所能投入、付出，以“发展、微利”的心态经营员工食堂。

二、台友公司在常州凌家塘批发市场设立了蔬菜配送中心，大量采购、天天配送，不仅保证食品的新鲜度，又降低原材料的价格，确保员工的饭菜质量。

三、台友公司厨师队伍庞大，优秀人才众多：

其一：有高素质、高水平的管理人员及各等级厨师；多年来为多个工厂承接各种宴会：如中秋烧烤、年终尾牙等。

其二：厨师众多可选择性大，可经常流通及调换口味，各地风味小吃较为地道，可丰富各地员工的选择性。

四、避免用餐中的菜品单一，保证一周的菜单不重复并开设面点窗口，同时提供两套菜肴供员工选择并每餐提供镘头（为不吃米饭的员工提供便利）尽可能适应不同区域员工。

五、传统佳节免费赠送礼品：端午节送粽子、元宵节送汤圆、中秋节送月饼、大年30为留厂人员加餐。

六、建立完善的反馈机制，用员工的满意度来取决我公司的管理业绩，坚持季度评比一次，据台友公司的经验，正常满意度达70%以上，对于评比满意度低于50%的，台友公司接受贵公司适当的处理，由此来保证台友公司的良性经营。

七、应急预案

①、如遇到员工在食物里发现有塑料、菜虫、头发等杂物，应向员工当面道歉，并及时为员工更换，根据事情的严重性，台友公司接受贵公司的适当处理（细节另定）。

②、如遇断水、断电等突发事件，台友公司为员工订购快餐，保证贵公司员工正常就餐，公司正常生产。